Оплата и доставка

Прием заказов производится без выходных:
1) На сайте http://power-mag.ru круглосуточно.
2) Консультантами ВКОНТАКТЕ https://vk.com/powermag с 10−00 до 20−00
3) По телефонам:
+7 (3452)961−000 с 10−00 до 20−00.
+7 (3452)601−000 с 10−00 до 20−00.


Курьерская доставка по Тюмени:
Курьерская доставка осуществляется как правило в вечернее время
Оплата осуществляется наличными или банковской картой курьеру, при получении товара. Оплата производится в рублях.
Заказы поступившие до 18−00, доставляются в этот же день в вечернее время. При поступлении заказа после 18−00, заказ переносится на следующий день на вечернее время. Не стесняйтесь предупреждать менеджера по телефону или в комментарии к заказу об особых ситуациях — Вы проездом в городе, либо можете принять заказ только в определённый промежуток времени, и прочие ситуации. Постараемся учесть их при доставке заказа.
При доставке заказа с Вами заранее свяжется курьер и согласует время и место доставки. Доставка осуществляется только по предварительному согласованию по телефону.
Возможна смена адреса при согласовании по телефону, доставка на работу, в парк, в ТРЦ, там где будете находиться.
Время ожидания покупателя курьером составляет 10 минут. Если за это время курьер не дозвонился до покупателя (абонент не отвечает либо недоступен), курьер вправе покинуть адрес доставки. Повторный выезд курьера к клиенту (на этот же либо другой заказ) + 150 рублей. Чтобы избежать подобных ситуаций, просим Вас оставлять дополнительный телефон в комментарии к заказу.

Стоимость доставки:
Доставка заказов по Тюмени на сумму до 2000 рублей составляет 200 рублей.
Доставка заказов по Тюмени на сумму от 2000 рублей осуществляется бесплатно.
Стоимость доставки подарочного сертификата составляет 200 рублей, вне зависимости от его номинала. Рассчитаться подарочным сертификатом можно только в магазине.
Стоимость доставки в отдалённые районы оплачивается дополнительно и составляет 100−150 рублей. Минимальная сумма заказа в данные районы составляет 2000 рублей.

Отдаленные районы:(минимальная сумма заказа в данные районы 2000р)

дополнительная оплата 100 рублей:
— мкр. Копытова; - с. Яр;
— мкр. Березняковский; — мкр. Верхний Бор;
— мкр. Княжева; — мкр. Метелёва;
— мкр. Труфаново; — мкр. Плеханова;
— мкр. Рощино (в аэропорт Рощино доставка не осуществляется);
— д. Дударева; — мкр-н Ямальский 2;
— мкр. Комарово; — д. Патрушева;
— мкр. Антипино; - мкр-н Лесной;

дополнительная оплата 150 рублей:
— с. Ембаево; - д. Тураева;
— д. Дербыши; — п. Московский;
— д. Падерина


Доставка Почтой России и транспортными компаниями:

Заказы по почте и через терминалы транспортных компаний отправляются только по полной предоплате. После отправки заказа почтой России или ТК выдается номер отслеживания (трек), по которому Вы можете отследить свою посылку на сайте Почты России или сайте ТК.

Для регионов России оплата заказа производится на карту Сбербанка России. Для данного способа оплаты Вам будут направлены все реквизиты на электронный адрес. Также возможна оплата через системы Qiwi и Яндекс-Деньги. Внимание, при оплате Qiwi и Яндекс-Деньги взимается комиссия +5% от суммы заказа. Реквизиты для оплаты можно узнать у администраторов группы или другим удобным способом (см. раздел контакты). Если Ваша карта открыта на территории Тюменской области, то комиссия за перевод не взимается. В ином случае банк берет 1% от суммы перевода.

Доставка в регионы осуществляется при любой сумме заказа.

Стоимость доставки почтой России рассчитывается администратором после оформления заказа в соответствии с тарифами почты России.

Возможна доставка в регионы следующими транспортными компаниями: КИТ, Энергия, ПЭК, Байкал Сервис, Деловые линии, Автотрейдинг и другие. Если Вы не нашли в списке интересующую вас транспортную компанию, просьба указать её в комментарии к заказу. Стоимость доставки до ТК 200 рублей.

Если в течение трех рабочих дней, после получения реквизитов и суммы оплаты, покупатель не оплачивает заказ, его заказ считается отмененным.


Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в перечне, утвержденном постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Обмен и возврат продовольственных товаров надлежащего качества:
Продовольственные товары надлежащего качества всех видов и наименований во всех случаях не подлежат обмену и/или возврату, поскольку данная операция не предусмотрена нормами действующего законодательства.

Обмен непродовольственных товаров надлежащего качества:
В случаях, когда непродовольственный товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам. Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи и после передачи в течение 14 (четырнадцати) дней. Для этого необходимо, чтобы:
-Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства: товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек.
-Товар является товаром надлежащего качества (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов, механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий обмен товара или возврат денежных средств производиться не будут. Стоимость доставки товара от продавца потребителю в случае возврата товара надлежащего качества не возмещается. Возврат уплаченных потребителем за товар денежных средств осуществляется непосредственно в купленном магазине.

Для обмена, возврата непродовольственного товара надлежащего качества покупатель обязан обратиться в магазин, где была совершена покупка. В случаи покупки в интернет-магазин, в любой из магазинов сети.

Обмен непродовольственных товаров ненадлежащего качества:
При получении товара ненадлежащего качества, а также при обнаружении скрытых производственных дефектов, приведших к невозможности использования товара по прямому назначению, обмен товара или возврат денежных средств покупателю производится на основании письменного заявления покупателя. Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Претензии принимаются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, не считая дня покупки. Обмен товара или возврат денежных средств осуществляются не позднее 7 (семи) дней с даты обращения потребителя в магазин и при предъявлении товара.

*В случае доставки через автоматические терминалы, а также транспортными компаниями (Почта России, EMS Почта, ТК Деловые Линии и т. п.) все претензии по количеству, качеству и ассортименту товара принимаются в порядке и в сроки, установленные для возврата и обмена товаров ненадлежащего качества.
*В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

По вопросам, связанным с качеством товара и условиям возврата обращайтесь в магазин или через форму обратной связи на сайте компании power-mag.ru